Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der auf der Website [www.sec-bois.com] angebotenen Produkte, die von [BOIS DE CHAUFFAGE AUDOUARD] unter dem Handelsnamen [SEC BOIS] betrieben wird.
Mit der Bestellung auf der Website bestätigt der Kunde, dass er diese Bedingungen zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.
Das Geschäft führt Produkte rund um Brennholz, darunter insbesondere:
Die Beschreibungen, Maße, Holzarten, Trocknungsgrade, Mengen und Preise sind in den Produktdatenblättern aufgeführt.
Die Fotos dienen lediglich der Veranschaulichung. Die wesentlichen Merkmale der bestellten Produkte entsprechen den in der Produktbeschreibung angegebenen.
Die Preise sind in der auf der Website angezeigten Währung angegeben. Steuern, Versandkosten und eventuelle Zusatzkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung ausgewiesen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
Als Zahlungsmittel werden diejenigen akzeptiert, die beim Bezahlvorgang auf der Website angezeigt werden.
Die Bestellung gilt als bestätigt, sobald der Kunde den Bestellvorgang abgeschlossen hat und die Zahlung akzeptiert wurde, vorbehaltlich einer Bestätigung durch den Verkäufer.
Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus, überprüft die Mengen und die Lieferangaben und bestätigt anschließend seine Bestellung.
Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit seiner Angaben zu überprüfen, bevor er den Kauf bestätigt.
Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet, sofern das System dies zulässt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Kunden zu kontaktieren, falls ein Fehler vorliegt, ein Produkt nicht verfügbar ist oder Schwierigkeiten bei der Zahlung oder Lieferung auftreten.
Die Produkte werden in die auf der Website angegebenen Liefergebiete geliefert.
Die Lieferfristen, Preise und Versandbedingungen werden dem Kunden vor der Bestätigung seiner Bestellung mitgeteilt.
Bei Lieferungen von Holz als Schüttgut, in Säcken oder auf Paletten muss der Kunde eine genaue Adresse angeben und sicherstellen, dass der Lieferort für das eingesetzte Transportfahrzeug zugänglich ist.
Der Kunde muss vor der Bestellung etwaige Zugangsprobleme, Verkehrsbeschränkungen oder besondere Einschränkungen melden.
Bei Lieferverzögerungen oder Problemen mit der Lieferung kann sich der Kunde unter folgender Adresse an den Verkäufer wenden: [contact@sec-bois.com].
Die mit dem Transport verbundenen Risiken werden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften übertragen.
Bestellungen werden nur solange der Vorrat reicht ausgeführt.
Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Kunden darüber und bietet ihm – je nach den Umständen und den geltenden Rechtsvorschriften – eine Rückerstattung oder eine vom Kunden akzeptierte Alternative an.
Sofern die geltenden Vorschriften ein Widerrufsrecht vorsehen, kann der Verbraucher dieses Recht innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen und gemäß den gesetzlich vorgesehenen Modalitäten ausüben.
Etwaige gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten nur, wenn sie auf das betreffende Produkt und den jeweiligen Sachverhalt tatsächlich anwendbar sind.
Um eine Rücksendung zu beantragen oder sein Widerrufsrecht auszuüben, kann sich der Kunde an folgende Stelle wenden:
E-Mail: [contact@sec-bois.com]
Die Rücksendekosten, die Rückerstattungsbedingungen und die Modalitäten für die Rücksendung richten sich nach den geltenden Rechtsvorschriften und den vor der Bestellung mitgeteilten Informationen.
Diese Bestimmung schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden im Falle eines nicht vertragsgemäßen oder mangelhaften Produkts nicht ein.
Der Kunde wird gebeten, den Zustand seiner Lieferung bei Erhalt zu überprüfen und eventuelle Schäden, fehlende Mengen oder sonstige festgestellte Mängel umgehend zu melden.
Reklamationen können an [contact@sec-bois.com] gerichtet werden, möglichst unter Angabe der Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und mit Fotos.
Reklamationen werden gemäß den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Garantien und Rechten geprüft.
Der Verkäufer hält die für die verkauften Produkte geltenden gesetzlichen Gewährleistungen ein, insbesondere die Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit und die Gewährleistung für versteckte Mängel, sofern diese nach geltendem Recht vorgesehen sind.
Die vorliegenden Bedingungen schränken die Rechte des Kunden, auf die er gesetzlich nicht verzichten kann, nicht ein.
Der Verkäufer verpflichtet sich, seine Verpflichtungen gemäß den vorliegenden Bedingungen und den geltenden Rechtsvorschriften zu erfüllen.
Seine Haftung kann nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden, wenn dies gesetzlich verboten ist.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen verantwortlich, insbesondere der für die Lieferung erforderlichen Angaben.
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden im Rahmen der Auftragsabwicklung, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung und des Kundenservices gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zu den Rechten der Kunden finden Sie in der Datenschutzerklärung der Website.
Die Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Fotos, Logos und grafische Elemente, sind durch die geltenden Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
Jede unbefugte Nutzung ist untersagt, sofern nicht gesetzlich anders vorgesehen oder vom Rechteinhaber zuvor genehmigt.
Bei Schwierigkeiten wird der Kunde gebeten, sich an den Verkäufer zu wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Kommt keine Einigung zustande, wird die Streitigkeit gemäß dem anwendbaren Recht und den geltenden Zuständigkeitsvorschriften behandelt, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen.
Der Verkäufer kann die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ändern, um Entwicklungen in seiner Geschäftstätigkeit oder Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen Rechnung zu tragen.
Für eine Bestellung gelten die Bedingungen, die dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt werden, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Bei Fragen zu einer Bestellung oder zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen: